Вопросы и ответы
Что уже известно о линейке и что мы уточним перед началом продаж.
О запуске
Когда можно будет заказать лакомства?
Сейчас готовим продукцию. Продажи откроем после первой партии; точную дату пока не объявляем. Цены и доступные фасовки появятся в карточках к началу продаж.
Можно ли оформить предзаказ?
Сейчас сайт работает как витрина будущей линейки. Предзаказы и оплату не принимаем. Если хотите задать вопрос о продукции или сотрудничестве, напишите через раздел «Контакты».
Об ассортименте
Какие лакомства будут в первой линейке?
Планируем восемь позиций: говяжью трахею XXL, утиные лапки, говяжье вымя, говяжье лёгкое, ассорти, ассорти для щенков, ассорти XXL и «Всего на зубок».
Чем ассорти отличается от отдельного лакомства?
В отдельной позиции один вид сырья. В ассорти несколько видов находятся внутри одного пакета. Это не комплект отдельных упаковок. Планируемые ингредиенты перечислены во вкладке «Состав».
Во всех ассорти одинаковый состав?
Нет. В обычном ассорти планируем трахею, вымя и утиные лапки; в версии для щенков — лапки, вымя и лёгкое; в XXL — трахею и лёгкое. В «Всего на зубок» входят пять видов: трахея, вымя, лапки, лёгкое и рубец. Доли ингредиентов ещё уточняются.
Что означает XXL?
Это обозначение крупного формата линейки, а не масса упаковки. Размер кусочков и фасовку уточним по готовой продукции.
С какого возраста подойдёт ассорти для щенков?
Возрастные рекомендации пока не утверждены. Сейчас эта карточка показывает планируемую позицию. Минимальный возраст, размер кусочков и рекомендации появятся до начала продаж.
Об упаковке
На изображениях уже готовая продукция?
Это визуализации на основе наших этикеток. Они показывают предполагаемое оформление пакета. Фотографии реальных лакомств добавим после выпуска первой партии.
Будет ли в пакете столько же кусочков, сколько на картинке?
Количество, форма и размеры кусочков на визуализации условные. Фактическое наполнение покажем на фотографиях готовой продукции. Ориентироваться при покупке нужно будет на массу и характеристики в карточке.
Почему на этикетках уже указана масса?
Часть макетов этикеток сделана с предварительной фасовкой. Пока масса в карточке не подтверждена, цифры на изображении не являются окончательной характеристикой товара.
Для магазинов
Можно ли обсудить сотрудничество до запуска?
Да. В разделе «Для магазинов» можно оставить заявку: название бизнеса, город, контакт и интересующие позиции. Обсудим будущий ассортимент и формат работы.
Где узнать оптовые цены и минимальный заказ?
Цены, минимальный заказ, коробность и сроки первой поставки ещё готовим. Условия обсудим отдельно по готовности продукции. Заполнение формы не создаёт заказ и не требует оплаты.
Остался вопрос?
Напишите, о какой позиции хотите узнать подробнее. По сотрудничеству укажите город и формат вашего бизнеса.
Задать вопрос